使用說明 / 講師後台指南
影片上傳與時間軸編輯器
上傳、轉檔、字幕,再用一條時間軸放章節、測驗和裁切。
上傳影片#
在課堂編輯區把影片拖到「把影片拖到這裡,或點一下選擇檔案」。
影片檔接受 mp4、mov、webm、mkv,單一檔案最大 10 GB;其他格式請先轉成 MP4(H.264)。
- 影片會從你的瀏覽器直接傳到儲存空間,大檔案會分段上傳;中斷了可以按「重試」。
- 上傳中請保持這個分頁開著。傳完會顯示「上傳完成」。 一次選很多支(批次上傳)時,同時只傳 2 支,其餘排隊;開始前畫面會提醒你接網路線、保持分頁開著。
- 接著由我們的轉檔程式在背景自動轉檔,你不用等。課堂會顯示「處理中,你可以先去做別的事」,課程頁上方會顯示「N 支影片處理中 / M 支完成 / K 支失敗」,兩個都會自己更新,不用重新整理。轉檔完成前學員看不到這堂(他們會看到「影片處理中,稍後再來」)。
- 狀態變成「可播放」就完成了。字幕不會自動產生:有字幕檔就上傳(見下面),沒有的話在「字幕」那一列按「產生字幕」。
想換掉影片用「更換影片」,課堂列右邊的「⋯」選單裡也有。課堂的位置和學員的觀看進度都不變;新影片轉檔完成前學員看到的是處理中;新影片要重新上傳字幕檔或按「產生字幕」。
「產生字幕」是語音辨識:影片的聲音會送到雲端語音轉文字服務(OpenAI),每小時影片約 US$0.36,按下去前會再跟你確認一次。已經匯入的字幕不會被語音辨識蓋掉。
已經有字幕檔的話(.vtt 或 .srt,1 MB 以內;怎麼匯出才對得上,見下面的“匯出字幕前先看這裡”小節),影片可播放後在「字幕」那一列按「上傳字幕檔」,就會直接當作這堂的字幕和逐字稿,不必再用語音辨識。這支影片如果已經有字幕,會先問你要不要整份取代。如果檔案看起來是簡體中文,選好檔案後會出現「簡體轉繁體」的選項,預設是勾選的,並列出前兩句轉換後的樣子;只會改文字,時間不動,你電腦裡的原檔也不會被改,匯入後會告訴你有幾句被轉換。不想轉的話取消勾選再按「匯入這個字幕檔」。檔案如果不是 UTF-8(例如 Big5、GBK 或 UTF-16 編碼的檔案),系統會自動判斷並照原本的字讀進來,匯入結果會多一行說明,例如已用 Big5 解讀這個檔案;看到的字不對,就在剪輯軟體裡存成 UTF-8 再上傳。
只收 .srt 和 .vtt。.ass/.ssa、.sbv、.ttml/.xml、.sub、.lrc 等其他格式沒辦法直接匯入:請回到你的剪輯軟體(CapCut、Premiere Pro、DaVinci Resolve、Final Cut Pro、Tella、Descript 等),匯出字幕時選 SRT,再上傳。
字幕也可以下載回來:「字幕」那一列的「下載這份字幕(.vtt)」會下載目前選的語言的字幕檔,只有這門課的講師和管理員下載得到。
一支影片可以有好幾種語言的字幕。上傳字幕檔前,在「字幕語言」選這個檔案要放進哪一種語言:預設是「中文字幕」,也就是這支影片原本就有的那一份,學員的逐字稿和 AI 助教讀的也是它;選「English」就會多一份英文字幕,不會動到中文字幕和逐字稿。每種語言各自判斷「已經有字幕」,英文字幕上傳過了,再傳一次才會問你要不要取代。學員在播放器的「設定」→「字幕」裡可以選語言,下次打開會記得他選的那一種;影片只有一種字幕時,畫面和以前一樣。
批次配對字幕檔#
一門課有很多支字幕檔時,到課程頁上方的「批次配對字幕」分頁(課堂編輯的「字幕」那一列也有「批次配對字幕檔」連結)。選多個 .srt 或 .vtt(一次最多 40 個,每個 1 MB 以內),系統依檔名對到課堂:檔名和課堂標題(去掉副檔名、大小寫、空白、底線、橫線、全形半形之後)一樣最優先;其次是檔名開頭的課堂編號相同(例如 CH2.3-Lab1 Prompt1.srt 對到標題開頭是 CH2.3 的課堂);再其次是只有一堂明顯最像。檔名最後的語言碼會決定放進哪一種字幕,例如 .zh-TW、.en、_en,沒寫就是「中文字幕」。
選好檔案後會先出現對應表,這時還沒有寫入任何東西:每個檔案對到哪一堂、哪個語言;有多堂符合的檔案可以自己選課堂;對不到的字幕檔、還沒有字幕的影片都會列出來。這一堂已經有同語言字幕時,要勾「覆蓋」才會換掉,沒勾就略過。確認後按「套用」,最後會告訴你套用、略過、失敗各幾個和原因。同一份檔案再套用一次不會改到任何東西。
對應表上若出現黃色提醒,表示字幕最後一句和影片長度差很多:最後一句比影片還晚結束,或比影片結尾早超過兩成。通常是對錯影片,或影片被剪過但字幕沒有跟著改。請回到剪輯軟體,用影片最後輸出的那一版重新匯出字幕(SRT 或 VTT,時間碼從 00:00:00 開始),再重新配對。
課程頁右上的「快速編輯」(電腦版才有)可以直接改課程名稱、副標題、售價、封面和上架狀態。改名稱、副標題、售價和封面後,畫面下方會出現「復原」,按下去就退回。上架沒有復原:按下去學員馬上就能買,要停售得用「下架」或「改為封存」。課堂列的「⋯」選單也能改課堂名稱、調整順序、設定「免費試看」。
用手機開課程教學中心時,只能改標題和文字,其他維持唯讀。課程頁的「改標題」可以改課程名稱和副標題;章節標題旁的鉛筆可以改章節名稱;點一堂課,會跳出「改課堂文字」,可以改課堂標題和內容,按「儲存」就寫入,跟電腦版是同一份資料。時間軸、排序、批次上傳、影片上傳、售價和上架請改用電腦。
匯出字幕前先看這裡#
字幕是另外一個檔案,不是燒進影片裡的字,所以之後只換字幕也不必重傳影片。影片轉檔完成後不會自動產生字幕:有字幕檔就從你的剪輯軟體匯出再上傳(.srt 或 .vtt),沒有的話按「產生字幕」用語音辨識,那一步要付費,按下去前會再問你一次。一支影片可以有好幾種語言的字幕,見上面的「字幕語言」。
照這個順序做,字幕才會對得上畫面:
- 先把影片剪完。 順序一定是先完成最後剪輯,再匯出。匯出之後才裁切,每一句字幕的時間都會一起錯開。
- 匯出影片:1080p、H.264 影片、AAC 聲音的 MP4,幀率固定在 25 到 30 fps,不要選「可變幀率」。
- 匯出字幕:選 SRT,編碼選 UTF-8。
- 兩個檔案用同一個主檔名,例如
CH2.3-Lab1 Prompt1.mp4和CH2.3-Lab1 Prompt1.srt。 - 影片可播放後,到課堂編輯區的「字幕」那一列按「上傳字幕檔」。
各軟體的 SRT 匯出位置(軟體改版後選單可能不同,找不到就看匯出視窗裡的字幕或 Captions 選項):
- CapCut:匯出視窗裡勾選字幕,格式選 SRT。
- Premiere Pro:File > Export > Captions,格式選 SRT。
- DaVinci Resolve:Deliver 頁的字幕設定,或在字幕軌上按右鍵選匯出字幕,格式選 SRT。
- Final Cut Pro:File > Share > Export File,在字幕選項選 SRT。
- Tella:到匯出或下載選單找字幕(Captions)。
- Descript:到發佈或匯出選單,選匯出字幕,格式選 SRT。
一次有很多支影片或字幕檔時,不用一支一支對:見上面的批次配對字幕檔,以及下面“一次上傳很多支影片”裡影片和字幕檔一起選的做法。
還沒有的功能:把字幕燒進影片(給需要字幕固定在畫面上的影片),即將推出。
上傳失敗時怎麼看#
上傳停住、按了「重試」也沒用時,畫面會寫出原因,不再一律說「網路不穩」:
- 你的裝置目前沒有網路:連上網路後按「重試」,已傳好的部分會保留。
- 連不上儲存空間:可能是網路不穩,或被防火牆、廣告封鎖擴充功能擋下。換個網路或關掉擴充功能後按「重試」。
- 瀏覽器的安全設定擋下了上傳(內容安全政策)或 儲存空間拒絕了這個網站的請求(CORS):這不是你的網路問題,按「重試」也不會好,系統也不會再自動重試。請把畫面截圖,連同瀏覽器名稱給管理員。
- 儲存空間回應了錯誤(狀態碼):稍後再按「重試」,連續失敗請把狀態碼回報給管理員。
上傳到一半中斷、還沒傳完的影片,會列在「課程」首頁最上面的「未完成的上傳」(只列這支瀏覽器開始的)。按「去繼續上傳」到該課程的「批次上傳影片」再選同一個檔案,只會補傳還沒傳好的部分;不要了就按「放棄這個上傳」,已傳的片段會被清掉。
影片處理中的各種狀態#
課堂上的標籤會告訴你影片現在到哪了:
- 上傳中:還在傳,請保持分頁開著。
- 排隊中:已收到,等轉檔程式輪到它。
- 轉檔中:正在轉檔。一批 10 支影片大約要 10 到 25 分鐘,影片越長越久。目前不會顯示百分比。
- 可播放:完成,學員可以看。
- 轉檔失敗:會寫出原因類型(影片檔本身有問題、檔案儲存暫時連不上、轉檔程式中斷)。按「重新轉檔」再排一次,不用重新上傳;影片檔本身有問題的話,換 MP4(H.264)重新匯出。
- 轉檔程式沒有回應:超過 60 分鐘沒有進度,轉檔程式可能沒在運作。按「重新轉檔」再排一次。測試環境(dev、stg)的轉檔程式平常是關著的,要請管理員先開;正式環境一直開著。
只有課程的擁有者和管理員看得到「重新轉檔」,重複按不會排兩次。
每支影片記得原始檔名#
影片上傳時,系統會記下你電腦裡的原始檔名,之後在課堂編輯區影片下面看得到一行“原始檔名”。換了課堂標題或順序也一樣,方便你對回剪輯軟體裡的專案。批次配對字幕時,檔名除了比對課堂標題和編號,也會比對這個原始檔名,所以影片檔名和字幕檔名一樣,就算課堂標題後來改過也對得上。
一次上傳很多支影片#
課程有很多堂影片課時,到課程頁上方的「批次上傳影片」分頁。選多個檔案或整個資料夾,系統會依檔名開頭的課堂編號(例如 Ch4.7.1 安裝.mp4)對到標題開頭編號相同的課堂,大小寫不拘。先看對應表,對不到或有多堂符合的檔案可以自己選課堂,也可以不上傳。已經有影片的課堂會略過,勾選「取代已有影片」才會換掉。確認後開始上傳,一次傳兩支,上傳完會自動轉檔。上傳到一半重新整理頁面或關掉分頁也不用從頭來:回到這個分頁,上方會列出「未完成的上傳」,按「繼續上傳」再選同一個檔案(檔名、大小、修改時間都要一樣),只會補傳還沒傳好的部分。課堂編輯的影片區也一樣。放太久(儲存空間約一天後會丟掉沒傳完的部分,系統七天後清除紀錄)就要重新上傳。
影片和字幕檔也可以一起選或拖進來:把 .srt、.vtt 跟影片放在同一次選擇裡(最多 40 個字幕檔,每個 1 MB 以內),檔名去掉副檔名、大小寫、空白和標點之後一樣的,就會配成一對,例如 Ch4.7.1 安裝.mp4 和 ch4.7.1 安裝.srt。字幕檔名最後可以加語言碼,例如 Ch4.7.1 安裝.en.srt 或 Ch4.7.1 安裝_en.srt,沒寫就是「中文字幕」。對應表裡每支影片下面會出現“字幕:檔名 (語言)”,配不到影片的字幕檔會列在表格下面,同名的影片有兩支以上、或同一支影片同一個語言有兩個字幕檔時也不會自動配對。影片放進課堂、轉檔完成後,字幕會自動匯入,規則和單支上傳字幕一樣:這堂已經有同語言字幕時,要勾「覆蓋」才會換掉,沒勾就略過;每個字幕檔各自顯示成功、略過或失敗和原因。字幕檔暫時只存在這個分頁裡,轉檔還沒完成就重新整理或關掉分頁會遺失,之後可到「批次配對字幕」補上。
影片時間軸編輯器#
課堂編輯區的影片可以進到「影片時間軸」,把章節、測驗和字幕放在同一條「時間軸」上。
- 章節:把播放頭移到想切的地方,按「加章節」(鍵盤 M),輸入名稱。學員的播放器和逐字稿會出現章節。
- 影片中測驗:按「加測驗」(Q),影片播到這裡會暫停並跳出題目。標記一開始是空心的 ◆(還沒有題目,學員端不會出現),補上題目才會生效。學員作答後立刻看到解說,答錯可以「回看這段」再試。
- 裁切:用入點(I)和出點(O)標出要保留的範圍,先預覽再決定。
- 字幕:自動字幕難免有錯字。「字幕」面板可以逐句改文字、調時間,或刪除一句。
- 空白鍵播放和暫停,⌘Z(或 Ctrl+Z)可以復原上一步,右上角可以放大縮小時間軸。
預覽播放器暫時載入不了也沒關係,時間軸照樣能用,點時間尺就能移動播放頭。
影片畫質與聲音提醒#
影片轉檔完成後,系統會讀出畫面大小、有沒有聲音軌和長度。沒有聲音軌、畫面高度低於 720、不到 10 秒或超過 3 小時的影片,會在課堂編輯的影片下方顯示一行灰色提醒,「上架前檢查」也會列出來。這只是提醒,不會擋住上架,學員也看不到。舊影片沒有這些資料,就不會出現提醒。
學員會看到什麼#
- 章節出現在播放器和逐字稿。
- 字幕出現在播放器,也會變成可點擊的逐字稿。
- 影片中測驗:第一次作答算分。
